Расторжение договора
Процесс расторжения затрагивает обе стороны. Логист грузоотправителя запускает расторжение, перевозчик получает уведомление и подписывает соглашение, после чего логист проверяет документы и завершает расторжение.
Запустите расторжение договора
В кабинете логиста откройте карточку нужного юридического лица и нажмите «Договоры».
В открывшемся списке найдите подтверждённый договор, нажмите кнопку расторжения и подтвердите действие, выбрав «Да».
После подтверждения платформа показывает сообщение «Договор отправлен на расторжение». Далее действие переходит к перевозчику.
Получите уведомление о расторжении
После запуска расторжения перевозчик получает уведомление. Ознакомьтесь с ним и нажмите «OK» — дальнейшие действия выполняются в разделе заключения договоров.
Откройте договор на расторжение
В кабинете перевозчика откройте «Заявки» → «Заключение договоров». Найдите договор со статусом «Ожидает скан расторжения договора» и нажмите «Прикрепить договоры».
Подпишите соглашение о расторжении
Скачайте бланк соглашения, заполните и подпишите его. После этого можно прикрепить заполненный документ вручную и нажать «Сохранить» либо отправить соглашение на подписание через ЭДО.
Проверьте изменение статуса
После сохранения подписанного соглашения договор получает статус «На расторжении» и становится доступен логисту грузоотправителя для проверки.
Проверьте документы и завершите расторжение
У логиста грузоотправителя договор отображается со статусом «На расторжении». Для проверки доступны документы, кнопка подтверждения и меню дополнительных действий.
Перед подтверждением откройте документы. Можно отдельно скачать заполненное соглашение или чистый бланк, а кнопка «Скачать все документы» позволяет получить комплект документов.
После проверки вернитесь к договору и подтвердите расторжение кнопкой с галочкой. Дополнительные действия доступны через меню «⋮». После согласования расторжение завершается, а договор отправляется в архив.