Действия в случае несогласования
Если юридическое лицо не прошло согласование, изучите причину отказа, исправьте данные и повторно отправьте информацию на согласование.
Причина отказа
Уведомление об отказе приходит автоматически и отправляется на электронную почту, указанную клиентом.
1
Изучите причину несогласования
В уведомлении будет указано, какие данные или документы не прошли согласование.
2
Исправьте данные и отправьте их повторно
Найдите юридическое лицо, которое не прошло согласование, исправьте данные и повторно отправьте их на проверку.
3
Повторно подайте заявку грузоотправителю
Найдите грузоотправителя, который отклонил согласование, и откройте подробную информацию о заявке.
После повторной отправки процесс согласования начнётся заново.